社群+小程序的推广方式:社交关系带来的流量裂变
小程序在社群中的分享交互同样友好,在产品设计中植入裂变分享环节,比如:查询类工具可以设计好友助力免 费查几次的任务,电商类产品可以设计购物后领红包的任务。主要裂变任务机制:助力类、优惠类、集卡类、红包类……
微信小程序运营-怎样提高用户留存?
小程序的首页应当尽可能采取简洁明了的设计,好能够给用户对核心业务又一个直接的观感,因为用户进入小 程序通常都是有需求的,而用户眼看到的就是小程序首页,印象非常关键。再者,对小程序列表的设计也要做到言简意赅,图标和名称都要做到有创意又表意明晰。回归到小程序功用层面,不能走功能过于简单的路线, 任何一项过于简单的应用,除游戏外,竞争力都不长久。另外,在对小程序进行图文推广时,要对小程序做好详细介绍,以加深用户的印象,并让用户对小程序的功能又 一个直接的了解。留存的前提是用户知道这个小程序对其有用,且好看又便捷。因此,做好基本的优化,刚需用户留 存还是可观的。
打造仪式感,揣摩用户心理
将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的**产品,会员可以玩大转盘、砸金蛋、等等,让更多用户成为你的商城会员用户。
每一个打开小程序客户的兴趣轨迹、联系动向、互动情况都将实时推送给销售员,帮助销售员运用人工智能和大数据技术,能挖掘潜在意向客户的信息和动向,如客户打开小程序名片页、通过名片留言、点击复制销售员微信、查看主推产品、查看企业等行为都将被记录。并且还能对用户的消费行为进行预测,为销售预测出高度意向客户,方便销售员进行客户快速跟进和维护。而这一切全程都*人工参与,降低繁琐的日常营销工作的人力成本,同时提升整体的服务体验。